От Ваклин и София · за Химатех

11 въпроса, преди да ти покажем първата версия

Здравей, Диана! От разговора разбрахме доста, така че ще направим първа версия по това, което ни разказа, и ще ти я покажем преди да заминеш, заедно с цената. Трябват ни само тези няколко неща.

КАК ДА ОТГОВОРИШ С по няколко думи. Пиши за двете направления; ако е едно и също, достатъчно е веднъж. Ако някой въпрос е по-лесен за колега, прати му линка. Каквото не успееш, ще го допуснем и ще го поправим заедно. Написаното се пази на това устройство, докато не натиснеш „Изпрати“, така че можеш да продължиш по-късно.

Срещата

→Кой ден и час ти е удобен във вторник (3.11) или сряда (4.11) за 30–40 минути онлайн?

Поръчката

1Кой получава поръчките от клиентите и по какъв начин (имейл, телефон, Viber…)? Кой ги предава на производството и по какъв начин?Име или длъжност. Ако е различно за козметиката и индустриалното, напиши и двете. И горе-долу колко поръчки на месец има всяко направление?

2Кой проверява дали клиентът е платил аванса и казва „може да се произвежда“?

Производството

3Кой прави картата за производство във всяко направление?

4Какви машини имате, колко смени работите и горе-долу колко се произвежда на ден от един продукт?За смесване, пълнене, етикетиране и т.н., с броя им.

Суровините и качеството

5Как се приема доставка на суровина?Кой я приема, какво се записва (доставчик, партида, срок на годност, количество, сертификат за анализ), кой прави входящия контрол и в кой склад отива.

6Как номерирате партидите на готовия продукт и кой ги освобождава за продажба?

Готово и доставка

7Когато поръчката е готова, кой казва на търговеца и на клиента? И кой организира транспорта?

Данните и хората

8Кой може да ни изкара в Excel списъците с продуктите, суровините и клиентите с кодовете им?Най-вероятно от Zeron. Коя версия на Zeron ползвате?

9Имената и длъжностите на хората, които участват в една поръчка.Търговци, технолог, производство, лаборатория, склад, счетоводство. За да знаем за кого правим всеки екран.

10Ако ни трябват файлове или кратко уточнение, докато те няма, към кого можем да се обърнем?Човек за контакт за файлове и уточнения. Подробните въпроси ще зададем на колегите отдел по отдел.

Твоята цел

11Какво трябва да видиш, като се върнеш, за да кажеш „да, това е, което исках“?

Файлове, ако може

1–2 карти за производство на чести продукти от всяко направление
Списъците с кодове от въпрос 8
Дневникът за входящ контрол (таблицата на лаборантката или част от нея)
Един протокол за освобождаване на готов продукт

Отметни каквото ще пратиш по имейл. С тези файлове първата версия ще е с твоите продукти, а не с примерни. Понеже в картите има рецептури, първо ще подпишем споразумение за поверителност (NDA). Прати файловете, след като го върнеш подписано.

Благодарим ти! Останалото ще уточним заедно на срещата.
Ваклин и София